人工智能一直是最受大众关注热门话题，在前段时间，电话机器人凭借自身强大的功能，在电销界发展得如火如荼，被称为是销售界的“金牌销售”“销售冠军”。

电话机器人的出现，帮助企业实现高效营销，迅速抢占市场份额，减轻人工电销压力。但是电话机器人需要具备以下六种功能，才能更好的帮助企业转型。

第一、高效工作

电话机器人无需休息，连续7*24小时在线，海量并发，一天可以处理上万条外呼，提高企业坐席服务，比人工更高效。

第二、更低成本

    电话机器人配置简单，替代部分的员工坐席，可节省人力培训、团队管理及办公通信设备采购等庞大支出开支，大幅度降低成本。

第三、自然流畅

支持录音播放火TTS转语音，多种音色可选，与真人对话无差，语音识别率高达95%，可与客户进行复杂的多轮对话，并能够定制对话交互的策略。

第四、稳定可控

无需调整情绪，对标准化要求高，有强制要求的任务，电话机器人可以保持稳定的服务水平，避免人工不可控制性。

第五、精准意向

系统根据呼叫结果自动筛选，直接根据客户意愿强弱区分跟进化先级，帮助企业沉淀出高质量客户，以便快速达成交易。

第六、自主学习

通过大数据的积累、专业的行业知识数据沉淀，自动学习类似问题和问法，电话机器人服务水平得以持续提升。

曾经，电话销售用的都是员工打电话，其中的弊端非常明显。工作效率越来越低、企业的成本居高不下、员工控制性差等问题层出不鲜。企业迫切的希望能有新技术的加入，完成新的转型。

电话机器人的六大功能，都是企业心动的理由。这是一个前所未有的伟大发明，企业降本提效的核心诉求将得以破解，机器人的每一项功能都令人拍案叫绝！