“技术来了，我们该怎么办？”此前刘强东说：如果使用人工智能，员工只需要一半，充分利用AI技术可以减少人们的工作时长，未来一天只要工作两、三个小时。这就意味着将有一大波一线员工面临失业，那些贡献一般、价值不高、可替代性强的员工，毫无疑问地被淘汰。

据《21世纪商业评论》报道，英国广播公司(BBC)依据被机器代替的可能性对职业进行了排序，被取代可能性最高的职业是，电话销售员、财务客户经理、检测员、保险员等；被取代可能性最低的职业是，中等教育教学人员、心理师、治疗专业人员、酒店和住宿经理等。

由图可以看出电话销售员被机器取代的可能性是最高的，因为出现了电话机器人，加上电话机器人强大的技能，替代电话销售员的几率高达99%，恐怕要抢了销售员的饭碗了。

因为电销行业普片存在数据不准确、销售成本高、客户难寻、培训时间长、人员流动大等痛点，而电话机器人就是根据这些痛点研究发明出来的。海量的外呼、高效筛选、精准的数据的优点，企业使用电话机器人，将会成为企业的金牌销售。

在我们普遍人的看法中觉得机器人只能从事简单重复性的劳动，但这未免太小看人工智能的能量了。就连快餐生产的全套环节都可由AI完成，厨师将来可被取代的概率为96%。人工智能还可以写诗，并出版了诗集。传媒业也开始应用AI进行新闻采写。

无论AI的发展会带来哪些利弊共存的影响，我们只能在实践中顺应趋势并善加利用。多用人工智能去完成那些危险性高的工作，让人类从繁重的、枯燥的被动劳作中解脱出来，去做自己真正喜欢的工作。用AI去探索人类尚未解决的难题，比如地震预报、垃圾处理、环境治理等等，真正让它造福人类。

未来，在很多行业，人工智能可以成为人类的好助手，而不是完全取代人类的工作。无论科技怎么发展，人总得有事可做，才有人生价值可言。我们要紧跟科技发展步伐，学习人工智能知识，加盟南极月智能电话机器人，做人工智能时代的领头羊！