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电话机器人违法吗?这些真相你必须知道!
2018-09-03 17:27:33 54
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    说到人工智能,大家第一想到的就是机器人。当年机器人的出现,轰动了所有人,每个人都希望自己能拥有一个机器人。近两年,人工智能发展的浪潮丝毫没有停下来的迹象。我们的生活中出现了大量的黑科技,“无人驾驶”“人脸识别”“电话机器人”等。


    了解电话机器人的人都知道,它能够海量外呼,人机自然交互,精准筛选意向客户。电销行业运用电话机器人来打电话寻找客户,一天就能拨打1200通电话。为此,有人提出:使用电话机器人是不是违法?

    答案是:电话机器人的使用是合法的!


    有三大理由足以证明:

    1. “呼死你”违法

    “谈到“呼死你”,可能很多朋友都是只闻其名,却并没有亲身体验过它的危害,那么什么是“呼死你”呢?所谓呼死你,其实是网络电话自动追呼系统,是利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台,采用国际先进网络电话通讯技术,对选定的电话号码进行强烈干扰,堵塞正常通信,让其手机、电话失去正常的通信功能。甚至有一些犯罪分子利用它做不法勾当,构成违法。

    2. 电话机器人不是“呼死你”

        我们知道,大多数的“呼死你”系统是通过网上购买进行呼叫的,但是电话机器人不一样,是进行线下销售。而且电话机器人是帮助企业进行电话销售,最大范围的寻找意向客户,并不是对一个号码重复无限次的拨打。拨打电话这方面,是有规定的,每天一个号码拨打次数不得超过2次,一小时内不可以拔打同一号码。


    3. 国家政策支持

    国家出台关于支持人工智能发展的政策,包括电销机器人在内,并不是三无产品。电话机器人的上市,都需要经过国家政策的层层把关,由此可见,电话机器人并不是违法的。

    电话机器人除了不违法外,还把销售员从繁琐的、重复性的工作中解放出来,助力企业转型。所以,请放心使用吧!




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