在传统的认知观念中，人们仿佛认定人工智能指的就是机器人。实际上，机器人只是人工智能所有应用中的一小部分。除了机器人之外，人工智能还包括机器视觉，指纹识别，人脸识别，视网膜识别，虹膜识别，掌纹识别，专家系统，自动规划，智能搜索，定理证明，博弈，自动程序设计，智能控制，机器人学，语言和图像理解，遗传编程等。由此可见，人工智能的实际应用领域是多么广泛。

AI能力演化是正向的,是要利用数据、运算等为不同行业提供机器识别或判断的能力,从而解放人力成本。为此,越来越多的企业开始建立自己的人工智能实验室,国内多家企业包括BAT都在构建AI技术团队,百度更是对外宣布自己是一家AI公司。可见AI在未来数年将是多么火热的产业。拥抱AI,或许未来将来的更快,我们离未来也将越近。

人工智能如今已经渗入到多个行业领域，改变了众多岗位的工作模式，从人工到智能的转换，人工智能正用风卷残云之势席卷着整个时代。

首当其冲的就是电销行业，如今电销更多的是由AI电话机器人来完成，那些还没有替换成智能电话机器人的也会在未来的某一天跟随时代的变化改变营销模式。

智能外呼是现在社会的一个重点发展方向，如今已经更换电销模式的企业已经进入了一个新的销售环境中，不但效果惊人，更让企业的发展得到了极大的支持。对于还在犹豫的企业来说，这是一个促进也是一种推动。

在这瞬息万变的时代，看准趋势尤其重要。电话机器人的发展，主要是因为电销行业出现了太多的问题亟待解。智能电销成为热门话题，电话机器人一跃成名。

为此，我们认为电话机器人的研发与出现，是一件好事。我们每一个人都是其中的获益者。