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电销机器人的五大功能,超乎你想象!
2018-08-09 11:18:46 69
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            随着经济的发展,人工智能已经不仅仅是一个概念而是真实存在的。如今有很多实体化的“黑科技”已经在人们不知不觉中融入到日常生活,例如,扫地机器人、自助点餐机器人……甚至在工作中也有很多智能产品应运而生,在各行各业都开始应用人工智能后,电销行业自然也不甘落后,电话机器人的出现,一下子让智能营销变得炙手可热。


    如今,电话机器人已广泛应用在金融、房产、汽车、教育、保险、互联网、电商等多个领域。那电销机器人的优势表现在哪里?


    一、超强的语音识别能力

          四道语音识别:南极月智呼、阿里、百度、腾讯四道识别组合而成,识别率高达97%。机器人在通话时,对答如流,对客户提出的问题都能一一分析,且快速反应。


    二、前沿技术TTS

          TTS技术,能将通话记录转换成文本,便与员工后续追踪查阅。智能互动销售虚拟助理语音识别本地化,比云端语音识别速度快20倍。


    三、真人式互动分析

          电话机器人语音由真人录入,与客户交流是基本上无法发现是和机器人通话,但是机器人的反应平均速度是0.8S,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。

     

    四、精准客户分类

          企业可根据自己行业情况,独自创建关键词,机器人会根据关键词把客户分为A到E五种分类,可以针对客户制定更精准的方案,提高成交量。相对于而工作效率相比电销人员提高了将近十倍。


    五、数据挖掘

    通过对录音文本转译和数字化特征展示,利用关联语义索引,构建业务主题并分类建模,可对业务主题进行深度钻取和挖掘。


          “科技带给我们的益处,正在渗透我们生活和工作的方方面面,我将持续关注各种人工智能的最新高科技产品。”某位上海电销高管说。电销行业向来是对市场经济动向最敏锐的一类群体,所以最先将科技运用到自身,也不足为奇。

          电话机器人利用自身优点与电销行业相结合,可以发展出巨大的能力,它的优势已经超乎我们想象!



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