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电话机器人对电销行业可谓是“锦上添花”
2018-09-29 16:04:33 53
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    3月15日,腾讯对外公布了其2018年在AI领域的三大核心战略,其中包括成立机器人实验室“Robotics X”。当然,腾讯并不是唯一一家展开行动的互联网巨头,“三巨头”中的另外两家——百度和阿里,早前已开始对机器人领域进行布局。随着巨头们资本和技术力量的聚集,未来机器人开发应用的将会迎来行业发展的黄金期。


    当前人工智能已经不仅是大众热议的科技话题,更首次写入政府工作报告中上升到国家战略高度。根据国际机构权威艾媒咨询发布的《2017年中国人工智能行业白皮书》中的预测,到2020年中国人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步,核心产业规模超过1500亿元。人工智能呈迅猛发展态势,不断深入更多垂直领域,在电销领域又会擦出怎样的火花?


    电话沟通是连接企业与客户的直接窗口,在通话中就能发现客户的问题八成以上都是高度重复的,如果建立起足够全面的数据库,智能电销机器人就能扮演普通电销员的角色,在企业降本提效中发挥出重大作用。

    智能电话机器人早已不是新鲜事,而且“人小威力大”,以南极月智能外呼机器人举例,它的能力已相当于一个中小型的电话销售团队了。一个机器人日均拨打量在1000通以上,我们试想一下一名普通电销人员一天的电话拨打量在200-300通,可见“电销机器人威力之大”。

     

    对于电销行业来说,业绩和市场时重要的问题。目前销售员的工作效率低下,并且企业的成本日益增加,这让企业非常头疼。具体问题要具体分析,针对这个行业的问题,电话机器人就可以解决。

    有了电话机器人加入企业,电销企业犹如“锦上添花”,让企业效益加大!




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