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看电销机器人,电话机器人,如何解决传统电销行业的痛点?
2018-09-27 16:16:46 51
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    如果你们是做电话销售的行业,如果你的电话业务遇到了众多阻碍(筛选意向客户困难、电销人员工资高、人员流失量大、培训周期长、业绩压力大等不利因素),那智能电话机器人就是你们最好的选择。

    在电销行业,意向客户对企业是非常重要的。因为只有找到客户购买你的产品,才会有收入,才能更好维持经营状态。筛选意向客户困难这是普遍存在的问题,销售行业在中国发展了20多年,一直用的都是人工打电话找客户。


    但是这个方式在最开始的时候效率还可以,一旦时间久了就会出现各种各样的问题。随着社会的发展,人工的效率跟不上时代的脚步,筛选意向客户越来越困难,企业想要拓展业务,就需要更多的人员。现在的工资越来越高,企业的支出更大。

    其次是销售人员流动性越来越大,有些销售员来到公司,一两个月就离职,企业需要不断地招聘。周而复始,招聘成本和培训成本就是一笔不小的数目,增加了企业的成本支出。

    而电销机器人是这些痛点的克星。

    1、成本方面的优势

    电话机器人一年的使用费用为2.5万,每天可以拨打1200通电话,不喝水不耗电更无须办公场地,可以全年无休。成本相比雇佣人类话务员降低了很多,而拨打速度更快,初筛能力要强过人类6倍,工作效率也不会受到外界因素影响。


        2、情绪方面的优势
        每一部电话机器人都由真人配音话术,声音甜美,客户听到的每一句话都与真人对话无异。没有加班抱怨,没有情绪波动,与人类对话的过程中有着超强的理解能力,语音识别准确率高达95%,平均响应时间0.8秒,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
         3、统计数据方面的优势
         电话机器人可以准确了解客户的购买意向程度,在电话挂断的瞬间就能判断出客户是否为精准客户,自动将意向客户在后台进行精细分类,而企业的人工只要把精力放在后续跟进意向客户即可。

    对于传统企业的痛点,最好的解决方式就是用智能电话机器人,完成企业的转型、升级!




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