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访问遭到拒绝,电话机器人会有什么样的反映?
2018-09-14 17:57:25 39
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    干销售这一行业的,每天被拒绝几百次不在话下。电销就是打电话推广企业的产品,在推广的过程中会遇到很多不需要这个产品的客户,甚至会遇到脾气不好的。但是这种情况下,你还得保持微笑(嘴上笑嘻嘻心里MMP),耐心的和客户解释。


    在2017年9月份的时候有一帮擅长会议营销的A公司看到这个商机。找到某呼叫中心公司擅长开发的几个程序员写了一个早期的语音交互版本。本来是一个好好的营销工具,但这帮人却在全国用巡回会议营销的方式广招代理。动则四五十万的代理费也有人报名。很快一把火就这样烧起来了。

    呼叫中心真正有研发能力的公司后觉后醒,被这帮搞营销的外行人指明了方向。立即全国上下,风起云涌争相开发。这才有了现在的智能电话机器人。

    据说,电话机器人连续遭到拒绝后并没有影响,而且效率非常高。真的有这么神奇吗?接下来我们看图说话!


    在接通电话后,电话机器人开始介绍产品“您好!我们南极月电话机器人是一款自主研发的打电话的AI系统,可以像真人一样和客户沟通交流,完成您公司的电话类工作,每天可呼出量可达到1000-2000个,提高5倍以上的工作效益,精准提取高意向客户,您公司有需要购买吗?”

    对方回答“不需要”

    电话机器人继续介绍“哦,是这样子的,现在花大成本找人打电话营销已经过时了,现在只需一部人工智能电话助理就可以可以帮您解决,您企业目前存在的问题,比如招人难,人力成本高,效率低等等,您有兴趣了解下吗?”

    对方回答“不用,不需要,没有兴趣”

    电话机器人在连续遭到两次拒绝任然不放弃“您听我跟您说,我们的智能电话遍及到各行各业,比如说合作的有房产,银行,教育等。了解我们的产品后对您企业今后的业务开展是很有帮助的,耽误您一点时间,给您介绍一下,可以吗?”

    对方再次拒绝“不想了解,我不用”

    电话机器人“哦,那抱歉打扰了,祝您生活愉快,再见!”


           电话机器人在一通电话中连续遭到3次的拒绝,依然保持最初的状态,反复和客户介绍产品。你可以想象一下,如果是正常的销售员工在被拒绝第一或者第二次之后,可能就结束通话了。所以电话机器人在这方面已经远远超越了人工,加上电话机器人还能海量外呼、高效筛选客户、精准分析,成为销售冠军指日可待!





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