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电话机器人,重新定义电销!
2018-09-10 11:41:44 70
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    对于销售企业来说,电话销售是最主要的营销方法。而销售行业竞争越来越激烈,企业的需要通过增加业务来提高自身的收入,以便于跻身于行业的前列。由于工作任务增加,企业就不得不聘用更多的销售员,而目前招人难且员工的流动性大,让管理者头痛不已。

    随着人工智能的发展,科学家门根据语音识别及复制人类基础语言研究出了电话机器人。新技术的使用推动了电销行业的改革,电话机器人将重新定义电销。


    电话机器人突破了人工效率低的问题,做电销的人都知道,如果按每天8小时上班时间来算,其实真实有用的不会超过2小时。每天200-300通电话,真实的有意向客户在5%左右,其中有许多是空号、关机、拒接、或者直接拒绝的。而电话机器人全年无休,一天可以工作24小时,外呼量更不用说,是人工的5-8倍,效率极大的提高了。

    有人说,机器人的声音太假,没有真实的情感。那你就大错特错了,电话机器人的话术由专门的录音师录入,能够将情绪代入话术当中。训机师负责设置话术、整理及丰富知识库,让机器人能够识别解答更多问题。在工作效率高出人工几倍的同时,声音还能与真人比肩。


    电话机器人还拥有DPM系统,将客户进行分类统计。将收集的客户信息按照省份、行业、来源等分类进行划分。企业根据客户相应的信息筛选分析,为其推荐更合适的产品。

    南极月科技深圳有限公司,是一家自主研发中心,一直专注于源码开发和人工智能领域深度研发型科技公司。公司研发的“人工智能电话机器人”,拥有行业内最快的反应速度和最高的通话匹配度,可实现人机对话中即时转后台人工功能。集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体,全面实现市场营销!

    电话机器人将改变营销方式,颠覆传统电销模式,重新定义电销!




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