作为有多年工作经验的HR,在日常工作中什么事是最让你最头疼的?
销售人员的事,就是最让我头疼的事!
首先,招聘难!因为现在各行各业都需要招聘销售人员,市场需求很大,而愿意从事销售工作的人相对来说就比较少了。不少人在电话里答应了来面试,最后却不见了踪影!
其次,人员流动性大!很多人面试完了就消失了;还有不少人才上班一天、两天就不来了;还有些好不容易培养起来了,因为待遇问题,又被其他公司挖走了!
为什么大家都不愿意从事销售行业呢?
1、没有归属感
了解过销售行业的人都知道,销售人员的待遇一般由底薪+提成组成。业绩好的,不仅收入高,而且在公司说话也硬气,领导都会给几分面子;业绩不好的,收入低,在公司也只能低头做人,领导也不会待见你。业绩好的是亲生的,业绩差的是领养的!
2、工作密度大
工作不分上下班,头脑里都是客户,24小时随叫随到,真的很累很累!
3、工作压力大
别人这个月做了50万业绩,自己才做了10万,差距这么大,怎么搞的?怎么才能超过别人?头大!
4、害怕被拒绝
一般人都会对别人的拒绝很反感、难过!更不谈销售人员每天都会面对很多客户的拒绝甚至辱骂了!
5、觉得没自尊
销售在面对客户时,基本上都是秒秒钟保持礼貌、尊重,客户就是上帝。这样一来很多人就觉得自己低人一等一样,自尊心上接受不了!
那么,如何才能招聘到销售人员呢?
1、在邀请别人来面试时,尽量多套近乎,拉近彼此之间的距离;
2、告知销售人员公司的待遇体系及团队氛围,让销售人员能从内心接受公司;
3、让公司内部员工进行有偿推荐,推荐一个朋友来,工作满3个月,奖励800元之类的;
4、对面试的那些人,同样可以让他们再推荐朋友过来应聘,这样经常会有意外的惊喜;
5、刚来公司上班的人,一定不要孤立他们,要积极带着他们融入公司!
另外还有一个好办法就是用智能电话机器人,终身使用,不限坐席,既不会偷懒又不会有情绪,工作效率高成本低,节省了招聘成本和培训成本,你觉得如何?