短短1年

消费用户从5,000人激增到5,000,000人

销售额成倍增长

从京东电商成长为拥有自有平台的实力商家

广州画秋旗下的「彼此间商城」如何做到？

「彼此间商城」从拍拍开始做女装销售时间较久，但做电商平台是从2016年开始，就经验而言其实不算丰富。电商最重要的就是想办法找到流量，基于流量找到客户才能卖出产品，我们尝试通过广告投放获取流量，但苦于没有突破。

于是我们分析了自己的优劣势，我们无法与高端服饰品牌相比，但好在我们既有产品，也有平台，有很强的自主性。我们的女装款式更新快，对用户也有很强的吸引力，同时我们了解不同用户对不同款式的偏好。

2015年底，电商竞争非常激烈，我们偶然接触到了腾讯社交广告，第一印象是用户流量大。投放初期，就如何提高广告精准性？优化师适时帮助了我们。

「彼此间商城」在接触腾讯社交广告之前，是京东商家，已经积累了大量的用户信息，他们所面临的困难是如何找到精准目标用户进行投放。

我们通过Lookalike（相似人群扩展）帮助他们从腾讯全量活跃用户中，筛选出了另一批与种子人群最相似的用户，拓宽了用户群体。除了使用已有用户作为种子包，在广告投放一段时间后，我们还建议广告主使用已点击过广告的种子客户再次进行拓展，进入良性循环后，广告投放见效很快。

首先，我们的主要目标用户年龄段在25-50岁，根据不同年龄段的偏好，我们会制定不同的投放计划。

其次，根据不同用户习惯，也会有投放时间点的差别。我们会根据优化师的建议，针对周末、上午、下午等不同场景做调整。

第三，电商行业多在9、10月份效果突出，我们会在这期间加量广告投放，在淡季减弱投放。

除此之外，我们会根据服饰广告主不同的产品线、不同的目标人群，选择的不同广告位，同时在不同的投放时间测试哪个年龄层的用户成交率更高，并把信息同步给广告主，帮助广告主找到最佳组合，从而降低转化成本，提升下单量。

完成销售转化其实也是产品不断优化的过程，把产品对接到用户群，利用社交广告的平台优势，不断测试和优化，让我们的产品匹配到更精准和真正有需求的用户群。在腾讯社交广告的助力下，我们公司的布局越来越大，未来还计划招商。

对于「南极月商城」这类电商广告主，我们和广告主一样，最关心其销售转化。

流程一般是这样：首先会了解他们在其他推广平台可以接受的ROI水平，然后通过经验评估其产品在腾讯社交广告平台上的ROI范围，随后根据目标值，我们为广告主提供投放建议，并推荐合适的广告位。

通过测试、引量、稳定三个周期，进而评估产品的全生命周期，并复制到更多产品，能不断提高转化率，提升广告主整体业绩。

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