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就这个四个优点,让智能电销机器人红了起来
2018-11-02 17:31:18 36
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    目前的电话机器人,称得上是如日中天的一款智能产品。

    随着智能语音应用产业的拓展,市场需求增大,预计2018年中国智能语音市场规模将进一步增长,达到159.7亿元。在巨大的商机下,人工智能语音市场市场也吸引越来越多的创业者。


    要知道,电话机器人虽然在 2017年10月就以上线,一年多的时间,就在B端市场发展得如火如荼,非常的夸张。电话机器人,以一匹黑马之姿一路狂奔,撬开了亿万电销市场的大门。

    电话机器人的崛起是必然的

    电话机器人的迅速崛起,离不开自身的优点,还有就是传统电销的弊端不断突出有关。在外呼上,智能电话机器人完胜员工。因为机器的可以高频率的外呼,不用吃喝拉撒,也不用休息,时间利用充分,真正成为了拓客高手。


    电话机器人有四个优点,帮助企业开源节流。

    1.最聪明的机器人

    构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动问答语料库;在26个行业构建知识图谱,基于知识图谱,提供行业的知识库及行业客服机器人问答;各行业问答准确率高达95%,远高于业界采用关键词匹配的”客服机器人”。

    另外,还能够自动学习,不断吸收完善,变得更聪明。

    2.机器人辅助人工客服

    人工客服回答问题时,机器人会自动理解、搜寻并给出建议答案,人工客服只需要一键点击就可以直接问答,提升客服效率100%。

    3.AI大数据分析平台

    360°全方位的Ai大数据分析平台,帮助企业分析客户情感值,焦点话题,地域分布,客服焦点话题,给你一个聪明的大脑。


    4.成本更低、收入更高

    将人工智能技术应用在客服的方方面面,电话机器人平均帮助每个客户节省70%客服成本,提升客服3倍工作效率;提供了优化时代的在线和电话营销获客整体解决方案,帮助每个企业更好的完成商机转化,至少提升50%销售额。

    在我认为电话机器人运用到外呼是迟早的事,早一点使用电话机器人,就能够分得更多的资源。

    这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。我们正处于人工智能发展最为迅猛的时代,江山代有才人出,各领风骚数百年!人工智能的世界变幻莫测,谁也不知道什么时候杀出新的黑马!




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