随着语音识别技术与人工智能的迅速发展，人工智能已经渗入到众多行业。越来越多的人工智能技术被发明出来，出现在我们的生活之中。

AI+交通=无人泊车、无人驾驶——平安畅行

AI+教育=AR、VR演示——全新学习模式

AI+健康=机器人导医治疗——守护健康

AI+服务=服务机器人、清洁机器人——提供“零差评”服务

AI+语音识别=电销机器人——全新销售模式

语音识别这项技术正在为销售行业带来巨大的改变，大量的企业开始使用电销机器人替代员工的外呼工作。在每天8小时的工作时间下，电销机器人与人工坐席想比，有着得天独厚的优势。

按正常的上班时间来算，一般来说从早上九点上班，到晚上六点下班。这段时间里，人工需要吃早餐、中餐、上厕所、休息、或者偷懒。当中消耗了大部分的时间，一个人工坐席每天最多外呼量为200通，其中有效电话不到20%。也就是说一个人工每天的有效电话是40个左右，意向客户按3%算，40×3%≈1个意向客户。而这一个意向客户最后能不能跟成功，很难说。

销售人员工作效率低下是企业的一大痛点，而电销机器人的出现刚好解决了这个痛点。电销机器人只要安排好工作时间就可以自动外呼，自动将客户分类。当你在吃饭时，机器人在打电话；当你在休息时，机器人在打电话；当你在上厕所时，机器人还在打电话。电销机器人将一切时间都用在打电话上，不受外界因素的干扰。一天拨打的电话达到1500个，有效电话超过300个，意向客户接近100人，有效率是人工的十倍。

在相同的时间，相同的环境，电销机器人的优势太明显了。我们常说：江山代有才人出，一代新人换旧人。新的事物出现，对旧事物的冲击是非常大的。电销机器人可能将替代销售员，将人类从繁杂，枯燥乏味的工作中解放出来，让人发挥更大的价值！