电销即“电话营销”,通过电话沟通的方式做营销。开拓市场,很多企业极其重视这一方式。电销人员在公司来讲也处于比较重要的位置,但随着社会的发展和技术的革新,一些企业在电销上很难再取得优势,效益得不到提升,时间久了就会受到人工电销的局限,因此就出现了电销机器人。
今天突降惊喜,某公司送了你一个电销机器人,你要怎么用?首先,简单介绍一下电销机器人能做什么:
1) 外呼量:目前,正常的销售员一天的外呼量一般在100-200通,电销机器人可达到1000-1200通;
2) 支持无延时打断,场景噪音智能降噪(一般厂商打断后有延迟,俗称“打不断”,通话感知较差,不能对周围环境降噪,导致通话断断续续,无法正常通话);
3) 意向判断能力:对通话内容实时分析,标注客户关注点、根据客户意向强弱智能分类;
4) 话术场景还原:在电销机器人与客户的沟通中,对话表现越真实,话术内容越优质,越能留住客户;
5) 保存通话记录:保留与客户的通话记录并可以转化为文字,后期跟进十分方便。
接下来简单介绍一下电销机器人的使用流程(图片):
电销机器人的使用过程简单明了,想必你已经学会了。
电销机器人主要适用于电销行业,当然还广泛适用于网络电商,金融、房地产、电商、广告、汽车、保险等十几个行业领域。如果你还是用不上,那你还能转赠给朋友呀。
在房产领域,电销机器人扮演着专业售楼助理,专业讲解楼盘的优势,告别传统销售。不同于普通售楼人员,作为智能机器人不用害怕被拒绝,不用害怕被秒挂,还可以排除主观情绪因素时刻保持着好心情、好态度对意向客户可以给出最精确的楼盘介绍,大大提高了谈成的成功率,成为售楼、收楼好帮手。
电销机器人在每一个领域的职位不同,但却发挥着同样的效果。如果送你一个电销机器人,你知道该怎么用了吗?