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线索接通率达80%!解码食在行如何玩转招商加盟
2020-10-29 10:47:34 35
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    炒饭,是日常生活中常见的食物之一。将看似平常的炒饭做出大众追捧的味道已不简单,若能以一份炒饭为主打,揽获无数加盟商,闯出一片大市场,那则实属不凡。


    2020年,河北厚粮餐饮管理有限公司就通过腾讯广告等平台的助力,将“食在行茶油炒饭”项目推广到全国众多省市。从2020年7月下旬到10月上旬,借助腾讯广告,食在行茶油茶饭项目获得了970万的曝光量,将近18万的点击量,同时,由于新上线的智能咨询等组件的加持,该项目的线索接通率保持在70—80%,获得了更多的加盟商。


    河北厚粮餐饮管理有限公司


    老客户的新项目

    量身定制推广路径


    早在三年前,河北厚粮餐饮管理有限公司就已开始与腾讯广告合作,进行过多个招商加盟项目的推广,均取得了良好的推广效果,该公司对腾讯广告的效果及服务都十分认同。2020年,当食在行易拉罐炒饭项目上线之后,双方的新一轮的合作也就自然而然地开始了。


    不同于常见的餐饮加盟项目,“食在行茶油炒饭”本身具有创新性。它采用机器炒饭,易拉罐包装,并提供多种菜式,可以外卖+堂食双线揽客,具有小投资、运营简单、门槛低等特点。不过,在中餐加盟品牌众多,头部品牌势头强劲的竞争环境中,刚诞生不久的食在行面临品牌认知度尚低等问题,亟需通过有效的推广方式,提升知名度,收集更多线索,找到创业开店的人群。


    腾讯广告的服务商在接手该项目之后,为其提供专业的运营团队。该团队首先对项目进行深入解读,构建出清晰的用户画像:食在行的目标客群集中在20-50岁之间,有创业意向,认可中式快餐行业且有一定投资能力的人群,以及白领等职业化人群。依托腾讯广告的强大流量和精准定向能力,食在行可向二、三、四线城市等高意向区域的目标人群进行广告推送,从而有效获客。


    加盟意向者们在厚粮餐饮总部进行咨询


    在广告资源位上,服务团队为食在行选择了腾讯视频、腾讯新闻两大资源位,在投放形式上则以视频广告为主。从以往投放数据来,招商加盟行业目前投放视频的有效率较高。而且视频相比图文更能全面展现品牌产品特点,实时展现店铺形象与活动场景,更容易引发目标用户的关注。


    食在行广告外层


    尝新智能咨询

    小组件带来大收益


    广告投放是一个动态的过程,需要实时调整和不断优化才能达到最佳效果。食在行项目广告投放初期,短暂出现过有效率较低、成本略高的问题。为此,运营团队及时与客户沟通,调整优化账户,修正模型有效率,并特别在落地页中设置短信验证+智能咨询。


    通过这些操作,仅用了3天左右,运营团队就让表单成本下降了30%,在10天内,则让获客成本下降50%,成本远低于行业平均水平,线索接通率则保持在70%-80%左右。


    这其中,腾讯广告新增的功能组件智能咨询发挥了重要作用。智能咨询打通了广告主广告投放到咨询转化的全流程。它具备以下六大核心功能:


    ①统一多个广告投放资源位用户端的咨询页面;


    ②咨询页面信息自定义,自动回复及一键拨打等;


    ③支持客服分组,实现咨询精准分配;


    ④提供客服非在线留言咨询,统一收集用户留资;


    ⑤用户联系方式系统自动抓取,线索平台支持查询和展示;


    ⑥语义分析能力接入,用户意向度自动分级,有效咨询OCPX优化等。


    智能咨询组件的强大功能


    当广告主接入智能咨询之后,可进行有效数据回传,实现模型校准,减少客户流失,获得更多意向客户。具体而言,当客户进行有效数据回传的情况下,有效数据就会作为深层数据,灌入模型后,会对浅层优化目标的模型预估做校准。因为有更深的数据灌入模型,系统在计算深层转化产生的概率就会有所提升,过滤无效用户,提升投放效果,让留电的用户增多,投放效果更卓越。


    多重定向+oCPA出价

    让广告投放增效降本


    多重定向

    确保人群广度及宽度


    在定向方面,运营团队根据明确的目标人群画像,采用基础定向+兴趣行为标签多重定向,以保证人群定向有足够广度及深度。


    地域主选米饭流行的二三四线城市

    在地域定向上,运营团队则选择山东省、辽宁省、河北省、四川省、湖北省等多个省份的主要城市。


    添加大量关键词 覆盖更广泛人群

    在关键词上,运营团队则优选了对餐饮感兴趣的人群,添加了230左右与招商加盟、炒饭等相关的关键词,如开店创业、炒饭加盟、网红快餐店、创业、炒饭机等。


    oCPA智能出价

    降本增效


    在出价方面,运营小组则选择了oCPA智能出价模式。该工具可根据不同的优化目标,精准预估转化价值,智能计算出价,提高投放效率,帮助食在行找到了更优的获客成本,实现了低成本、高效率获客。



    滑动查看食在行的落地页


    借助这些精心设置的策略,食在行的广告账户快速度过了冷启动期,广告投放后一周左右,投放模型就已基本稳定,投放效果也更加明显。


    目前,食在行炒饭加盟店已经在全国多地开花,众多的店主通过腾讯广告加盟食在行,找到自己全新的事业,也用一份营养、健康、美味的炒饭为更多人带去快乐。对于该项目的推广合作,无论是实际效果还是运营服务,食在行都给出了满意的评价,目前,双方正在洽谈新增投放预算,将共同开拓更大的事业版图。





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