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电话机器人和电销将会擦出怎样的火花?
2018-10-31 15:34:44 60
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    说到人工智能,大家都会有一种感觉,近几年的发展速度实在是太快了。李开复曾发表文章指出,人工智能可能将让产业强者更强,数据越多,产品越好,所能获得的数据就更多。


    时代在变迁,科技在发展。无论是大企业还是中小企业,都希望能够与人工智能联手,加入人工智能的大军。为企业的发展寻求更广阔的空间。

    电销是每个企业不可缺少的一股销售力量,其优势就是企业和客户在未见面的情况下就能够建立起合作意向,相比跑外寻找客户要方便很多。同时,电销企业中的弊端也极为突出,人工成本高、工作效率低,招人难都是令企业头疼的事情。

    电话器机器人和电销将会擦出怎样的火花?


    在人工智能全面爆发的时代,智能客服、智能外呼犹如雨后春笋般涌现,并快速的渗入到各个服务行业和电销行业中。电话机器人能够有效的解决效率低与成本高的问题,助力企业提升业绩,节约成本,快速转型。

    电话机器人的是由五大技术组合而成,其核心技术是深度神经网络算法。根据这个算法,录入相关的额话术,电话机器人能够自动进行外呼,并且根据客户提出的问题,迅速做出识别和判断,准确的回答客户的问题。还能够自动分类,自主学习。

    这种工作模式与人工相比,企业的效率提高了好几倍。通常情况下,一个人工每天拨打的电话100-200通,意向客户寥寥无几,而用了电话机器人后,一天可以拨打1000-2000通,提高了10倍之多。还怕找不到意向客户吗?


    人工智能正在悄然的改变我们的生活,一个电话机器人就能够替代多个销售员,大大提高了我们的效率。未来会有更多的高科技产品,到那时工作质量和生活质量会得到一个质的飞跃。虽然现在的人工智能技术还不够成熟,但我相信,经过不断的努力,未来人工智能将会有无限的可能。




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