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人工智能时代,电话机器人紧跟AI发展的步伐
2018-10-16 15:03:08 74
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    人工智能是现在最热门的话题,无论是什么技术披上了AI的外衣,瞬间变得神秘了起来。但是一个好的AI产品,必须是对人类有帮助的,并能够改善我们的生活,加快社会的进步。

    人工智能发展迅速,慢慢的渗透到了我们的生活当中。在未来,我们可能会发现,当你打车,可能是无人驾驶的汽车;当你出门吃饭,点菜的时候可能是无人点餐机……


    人工智能已经广泛的渗透到生产和生活的各个领域,很多行业都开启了智能模式,无论是无人物流、无人超市还是医学影像分析、道路交通,甚至是智能翻译、智能外呼等,各种各样的人工智能在替代人类进行工作。

    人工智能可能会带来第四次技术革命,社会发生更大的改变。人工智能时代,取代“电话销售员”智能电话机器人成为很多企业的重要帮手,逐渐的渗透到我们的生活当中。


    2018年人工智能大会上,马云说到,未来30年,人工智能将深入到社会的方方面面,改变传统制造也,改变服务业,改变教育、医疗,我们的生活回音为数据和计算而改变。

    而智能电话机器人就是一个很好的例子,运用语音识别技术+自然算法,成为电销企业的核心力量。借助AI技能电话机器人成企业新宠,智能电话迅速在B端市场站稳脚跟。

    对于传统线下企业来说比如银行、保险、贷款等公司来说,它们的获客渠道较为单一,其中电话营销应该算是其中较为普遍的方式。传统的利用人工模式的电话呼叫是大部分企业的刚需,但传统模式存在效率低下、人力成本高、人员流失严重等痛点。


    但随着国内人工智能语音识别技术的快速发展,智能电话机器人也应运而生,可以说它的出现在一定程度上正好满足了这些企业的需求。电话机器人辅助人工进行工作,分担了很大一部分的工作量,提升有效通话量和成交量。

    电话机器人紧跟着AI发展的步伐,只有不断的发展,才能不悲哀时代所淘汰,才能为企业创造更多的价值。




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